物业收高层水费违法吗？

在物业管理服务当中，物业收取高层水费是否违法这个问题，不能一概而论，需要分情况来看待。

从合法的角度来说，在一些情况下物业收高层水费是合理合法的，当供水企业与物业签订了委托代收水费的协议时，物业就有权利按照协议规定代收高层住户的水费，这是基于双方的合同约定，并且物业代收水费一般只是起到一个中间桥梁的作用，将住户的水费统一收取后转交给供水企业，物业代收水费通常不得额外加价，应该按照供水企业规定的收费标准向住户收取，只要严格遵循这些规则，物业收高层水费就是合法的操作。

也存在物业收高层水费违法的情况，如果物业没有与供水企业签订委托代收协议，却擅自收取高层水费，这种行为就缺乏合法依据，属于违法行为，还有，如果物业在代收水费过程中，违反规定额外加价，比如供水企业规定每吨水收费 3 元，物业却按照每吨 3.5 元收取，这种多收费用的行为也是违法的，若物业以停水等手段威胁高层住户，强制收取水费，侵犯了住户的合法权益，同样也是不合法的。

对于高层住户而言，如果对物业收取水费的行为存在疑问，可以先查看物业是否有供水企业的委托代收协议，并且要求物业出示收费标准明细，若发现物业存在违法收费的情况，住户可以向当地的物价部门、房地产管理部门等相关机构进行投诉，以维护自己的合法权益，供水企业也有责任对委托代收水费的物业进行监管，确保水费收取的合法性和规范性。

物业收高层水费是否违法要根据具体的情形来判断，关键在于是否有合法的委托以及收费是否符合标准。