新苏苑物业到底管事吗？

在社区生活中，物业的管理服务质量直接影响着居民的生活品质，新苏苑作为一个有着众多住户的小区，其物业管理情况一直是居民们关注的焦点，大家心中常常会冒出这样的疑问：新苏苑物业管事吗？

从基础设施维护方面来看，新苏苑物业在一定程度上是有所作为的，小区内的道路日常保持着相对平整，对于出现的一些小坑洼或者破损情况，物业能够在接到反馈后及时安排人员进行修补，小区某栋楼下的人行道因为车辆长期碾压出现了裂缝，居民向物业反映后，物业很快就组织施工人员进行了修复，避免了行人摔倒等安全隐患，小区的路灯照明系统也基本能够正常运行，物业会定期安排人员检查灯泡是否损坏，及时进行更换，保障了居民夜间出行的安全。

在环境卫生管理上，新苏苑物业也有自己的一套工作模式，小区内的垃圾桶会按时清理，垃圾不会长时间堆积散发异味，每天都有保洁人员对公共区域进行清扫，楼道、电梯间等地方干净整洁，绿化区域也有专人进行养护，花草树木定期修剪，使得小区的整体环境较为美观。

新苏苑物业在管理过程中也存在一些不足之处，在安全管理方面，小区的门禁系统有时形同虚设，外来人员可以随意进出，曾有居民反映，小区内多次出现推销人员上门打扰的情况，这不仅给居民带来了困扰，也存在一定的安全隐患，小区的车辆管理也较为混乱，停车位紧张，部分车主为了方便随意停车，堵塞消防通道，而物业在这方面的管理力度不够，没有采取有效的措施来规范停车秩序。

对于居民的投诉和建议，物业的处理效率也有待提高，有些居民反映家中的水管漏水等问题，虽然物业登记受理了，但维修人员却迟迟不来解决，导致居民的生活受到了较大影响。

综合来看，新苏苑物业并非不管事，在基础设施维护和环境卫生等方面还是履行了一定的职责，但在安全管理、车辆管理以及对居民诉求的响应速度等方面存在明显的短板，要想让居民对物业的满意度提升，新苏苑物业还需要进一步加强管理，提高服务质量，真正把居民的需求放在首位，切实解决好小区管理中存在的各种问题。