物业保存快递收费合理吗？

在现代社会，网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分，快递业务也随之蓬勃发展，当快递送达时，若业主不在家，物业帮忙保存快递就成了常见的情况，但近年来，部分物业开始对保存快递收取费用，这一现象引发了广泛的讨论，那么物业保存快递收费到底合不合理呢？

从物业的角度来看，他们认为收费有一定的合理性，物业保存快递需要投入人力和物力，工作人员要对快递进行登记、存放和管理，这增加了他们的工作负担，为了确保快递的安全，物业可能需要专门设置存放快递的区域，这涉及到场地的使用和维护成本，如果快递在保存过程中出现丢失或损坏等情况，物业还可能面临赔偿的风险，收费可以在一定程度上弥补这些潜在的损失。

从业主的角度出发，他们大多认为物业保存快递收费不合理，业主已经缴纳了物业管理费，其中就包含了物业为业主提供服务的费用，物业有责任和义务为业主提供基本的便利服务，保存快递应该是其服务内容的一部分，不应该额外收费，快递本身是业主与快递公司之间的服务关系，物业只是在业主不方便接收时提供一个临时的存放点，并非是一个专业的快递保管机构，没有理由收取费用。

从法律层面来看，目前并没有明确的法律规定物业保存快递是否可以收费，这就导致了在实际操作中存在很大的争议，如果物业要收费，应该提前与业主进行充分的沟通和协商，在业主同意的情况下，制定合理的收费标准并进行公示，但在现实中，很多物业并没有做到这一点，而是单方面决定收费，这无疑会引起业主的不满。

物业保存快递收费还可能引发一系列的问题，收费可能会导致部分业主为了避免费用而要求快递员将快递放在其他地方，这可能会增加快递丢失的风险，收费也可能会影响物业与业主之间的关系，降低业主对物业的满意度。

物业保存快递收费是否合理不能一概而论，物业应该在充分考虑业主利益的基础上，通过合理的方式来解决保存快递的成本问题，可以与业主进行协商，制定合理的服务方案，而不是简单地采取收费的方式，相关部门也应该尽快出台明确的政策和规定，规范物业在保存快递方面的行为，保障业主和物业双方的合法权益，才能营造一个和谐、有序的小区环境。