在很多人的认知里,物业客服或许就等同于坐在前台的工作人员,每天负责接听电话、接待来访人员,事实真的如此吗?物业客服与前台之间,既有联系,又存在着明显的区别。从工作地点和基础职能来看,物业客服和前台有一定的重合度,物业客服通常会在物业办公室的...