在物业管理服务的体系中，物业前台客服是否需要上门服务是一个值得探讨的话题。从传统的职能定位来看，物业前台客服主要承担着接待来访业主、接听业主电话咨询、处理业主投诉、办理入住与退房手续等工作，他们通常坐在物业办公室的前台区域，就像物业与业主沟...
