物业巡楼到底是什么工作？

，它涵盖了多个方面的职责和任务，对于维护小区或商业楼宇的正常秩序、保障居民或租户的安全与舒适起着关键作用。

从安全保障方面来看，物业巡楼人员需要对楼宇的公共区域进行全面细致的检查，他们会查看消防设施是否完好，比如灭火器的压力是否正常、消防栓是否能正常出水、疏散指示标志和应急照明是否能正常工作等，一旦发现消防设施存在损坏或缺失的情况，要及时记录并报告给相关部门进行维修和补充，以确保在紧急情况下消防设施能够发挥作用，保障人员的生命安全，巡楼人员还会检查楼宇的门窗是否关闭、是否存在安全隐患，例如门窗是否松动、玻璃是否有破损等，防止小偷趁虚而入，保障居民或租户的财产安全。

在设施设备维护方面，物业巡楼工作也不可或缺，巡楼人员要留意电梯的运行状况，查看电梯门是否能够正常开关、电梯内的照明和通风是否良好、电梯的运行是否平稳等，如果发现电梯有异常情况，如异响、卡顿等，要立即通知电梯维保人员前来检查和维修，确保电梯的安全运行，巡楼人员还会检查楼宇的水电设施，查看是否有漏水、漏电的现象，以及公共区域的照明设备是否正常工作，对于发现的设施设备问题，及时进行记录和反馈，以便安排专业人员进行维修和保养，延长设施设备的使用寿命。

环境卫生也是物业巡楼关注的重点之一，巡楼人员会检查公共区域的卫生情况，包括楼道、电梯间、楼梯扶手等是否干净整洁，是否有垃圾堆积、杂物乱放的现象，如果发现卫生不达标，会及时通知保洁人员进行清理，保持楼宇公共区域的整洁和美观，巡楼人员还会关注公共区域的绿化情况，查看花草树木是否需要浇水、修剪等，营造一个舒适宜人的居住或办公环境。

物业巡楼工作还涉及到与居民或租户的沟通和交流，巡楼人员在巡楼过程中会与居民或租户进行友好的沟通，了解他们的需求和意见，及时解答他们的疑问，对于居民或租户反映的问题，如邻里纠纷、噪音扰民等，要认真记录并及时协调相关部门进行处理，维护小区或商业楼宇的和谐稳定。

物业巡楼工作是一项综合性的工作，它涉及到安全保障、设施设备维护、环境卫生管理以及与居民或租户的沟通等多个方面，通过物业巡楼人员的辛勤工作，能够及时发现和解决各种问题，为居民或租户提供一个安全、舒适、整洁的居住或办公环境。